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易車總裁邵京寧:互聯網+汽車如何實現?

發布時間: 2015-04-23 10:40:25    來源: 車云網
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[摘要]4月21日,由車云網主辦與中國汽車三十人智庫聯合主辦的上海國際車展官方論壇——“2Young·未竟之境”互聯網+汽車日在上海舉辦。本文是易車公司總裁邵京寧在互聯網購車版塊的現場演講內容。

  什么是汽車電商的本質與價值?我們可能要搞清楚四個問題,什么是真正的汽車電商?汽車電商到底動了誰的奶酪?廠商為什么開展電商?易車開展電商有幾個模式?

  首先,什么是真正的汽車電商?我們的看法是首先要有一致的價格,要有好的不同于傳統購車模式的服務與體驗,相關的電商平臺要有能力建立起真正的按成交付費的商業模式。目前具備這三個特征,我們可以說稱之為汽車電商。

  第二,汽車電商動了誰的奶酪?他做了哪些優化?降低了哪部分的成本?我們認為主要是提供庫存融資的銀行,以及無效營銷的投入。

  去年,超過五百億以上的銀行利息用于支付融資成本。那么現在,大家都知道傳統的銷售模式是兩級批發模式,經銷商要批發,然后零售給終端消費者。這個中間沒有一個科學和理性的分析。去年漲10%,今年可能漲9%。這個會造成壓庫,銷售價格倒掛,售價低于進價等一系列的問題。這個問題就是電商首先要解決的問題,讓渠道簡化,庫存成本降低。

  無效營銷體現在什么?以前不以成交來結算,很顯然這個里面浪費了大量營銷費用和銷售成本。

  第三,廠商為什么要開展電商?大家都知道現行體制是以產定銷,汽車市場達到兩千萬也好,兩千五百萬也好,到了天花板的時候,庫存是很麻煩的。現在的以產定銷,在未來相當程度上會披上以銷定產的色彩,現在的重庫存可能由輕庫存的模式出現。所以現在要早做打算,汽車領域的很多問題皆是為此。

  第二個為用戶提供更好的體驗。電商除了交易模式的改變,還帶來體驗模式的改變,這是完全不同的消費體驗。所以電商不僅是網上交錢那么簡單,一定會帶來整個消費體驗的變化。當然從綜合來看,電商一定要具備所有的電子商務業務所具備的根本特征,降低成本,提高效率。

  那么,基于以上的認識,第四點看,易車開展汽車電子商務,目前三大模式。第一個就是C2B模式的惠買車,解決產品覆蓋和區域覆蓋的問題。因為我們還是在早期的模式上,所以有一個基本的覆蓋度。第二我們跟廠商合作的這個品牌旗艦店模式,這個模式類似于天貓現在的模式。我們稱之為營銷化電商,媒體化電商。有電商的色彩,但不是我們講的真正覆蓋交易全過程的純粹的電商模式。第三,就是需要包銷售代運營模式,獨立于傳統銷售模式的全網絡電子商務模式。包銷他的總量,然后并且直接負責整個體系的代運營,直到完成交付這樣一個模式,現在來看這三種模式都是在做嘗試。將來隨著業務的推動,可能會有一些相互的關聯整合,這也是有可能的。

  “互聯網+汽車”的發展邏輯

  剛才講了易車的一些做法,我們看到汽車行業的探索大致分成三個階段,這也是我和我們董事長在很多場合里面跟大家交流的一個基本認知。

  目前階段還是第一階段:概念營銷和集客。就是所謂的營銷和電商混合體,主要還是以集客為主要目的。廠商沒有銷量的增加,運營效率沒有實質提升,購車環節從C端來看沒有得到更多的優化和更好的服務體驗。

  第二階段基于現有服務網絡的廠商直銷。現在還在初試,早期萌芽當中。我們看到經銷商這個職責發生轉變,展示服務和物流,包括售后服務。廠商這邊依托現有的服務網絡開始做包銷,直銷的模式。從電商化的營銷來看,體驗營銷會變成一個非常重要的手段。

  第三階段就是互聯網思維的基礎上,誕生以用戶為核心的汽車產品,乃至催生新的汽車品牌。這是比較成熟和穩定的階段,中國的汽車產業和電商達成一個階段性的成果。首先會誕生C2B模式的研發生產,圍繞消費者為中心建立消費體系。其次用戶會反過來作用于產品和品牌本身。無論是產品在上還是以用戶為核心在上,這兩個體系互為上下游,互相發展的。最后是銷售與服務垂直一體。

  

  汽車行業互聯網化過程

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